La primera vez que creé un sistema fue en el 2016.Para ese momento recién habíamos pivoteado al Jompéame que ahora conoces.Un concepto nuevo de donación donde ahora apoyar estaba al alcance de un click.Funcionaba bien, pero solo había un detalle:El p...
Esta semana estuve conversando con mi clienta VM sobre los próximos pasos. Llevamos varios meses trabajando juntas.Gran parte del proceso ha sido que encontrara su mensaje, simplificara la forma en la que hace contenido y definir un servicio que...
Hace un mes nos cambiaron el Dishwasher (Lavaplatos). Ha sido todo un Upgrade.Este es un Frigidaire, con mucho más espacio que el anterior y sin las mañas que todo electrodoméstico de más de 5 años va generando. Nuevecito de caja y súper ef...
Enero es un mes reflexivo a nivel personal. Mi esposa y yo creamos una nueva tradición:Nos reunimos en un salón a evaluar nuestras finanzas del pasado año, que perspectivas queremos y que es primordial para nosotras el próximo año. En esa s...
He estado realizando varios cambios personales, que han llevado a decisiones inesperadas.Entre ellas:Me compré una Mac Mini.Esto es algo que quizás no sabes:Mi laptop era una Macbook Pro del 2015.La compré en el 2021 de segunda mano y ha sido la mejo...
Esto fue algo que entendí hace muchos años:Cuando esperas a que el servicio esté perfecto para lanzarlo, realmente estás creando algo para alguien que no lo necesita.Más que nada porque…Le vendes a personas imperfectas.Eso implica que las “mejoras” q...
Uno de los logros de mi clienta JS esta semana fue:Decir que no.Y lo celebré con el mismo entusiasmo de quien celebra un cumpleaños. Esta es la razón:La última vez que una de mis clientas dijo que no, un mes después terminó generando más US$15,0...
Decidí bajar mi porcentaje de conversión.(Si, intencionalmente. Pasó hace casi dos años)Estas son 5 cosas que hice:Comencé a Calificar clientes más intencionalmente.En vez de recibir a todo el que me quiera pagar decidí recibir a aquellos que más cos...
En los últimos 30 días recibí a dos clientes. Y me siento aún más conectada con el modelo de monetización que llevo en The Service Lab. Te cuento el por qué…Cuando inició Aligned (Ahora The Service Lab), tenía un modelo diferente:Pago compl...