Hablemos de dinero un momento.¿Sabes qué es lo que más distingue a un servicio premium (además de tu talento)?La certeza.Cuando un cliente potencial siente que tienes un proceso, que hay orden, que hay un "paso a paso" claro, su cerebro dice:"Esta pe...
Ayer te dije que la alegría de un cliente nuevo puede ser pura celebración, no ansiedad. Para lograrlo, necesitas que sea tu metodología la que cargue con el peso del servicio, no tu calendario.,Tu mayor problema ahora no es la autoridad (eso ya lo t...
Ayer te dejé con la pregunta de cómo salí de ser peón de mi propio servicio. La respuesta fue simple:Decidí que el caos no era mi única opción.Mi gran epifanía fue entender que si ya tenía servicios de más de $1,000, lo que necesitaba no era más esfu...
¿Cómo sientes la espalda hoy?No es una pregunta retórica. Tómate un segundo y respira. ¿La sientes tensa? ¿Dura como una roca?¿Te duele?Durante años, pensé que ese dolor era "parte del precio" de tener un negocio exitoso. Pensaba que si fac...
Hace unos días, estuve revisando mi bandeja de entrada, uno de los correos me frenó en seco: “Tu invitación exclusiva al programa X”.Hice clic… y ahí lo vi. Era un correo de alguien que, genuinamente, no recuerdo.Me resultó extraño, pues últimamente...
Todos los años estoy creando un reporte que indica que pasó el año anterior y que quiero integrar el siguiente. Fue justo el que te compartí a inicios de este año.Pues hace unas semanas lo recordé y me percaté de que hay cosas que quiero impleme...
El Sábado 13 de Septiembre, mientras miraba mi hoja en blanco en google doc... lo decidí."Voy a crear una serie sobre Autoridad".No tenía mucha idea de si era algo que querías, pero sentía la necesidad de comunicar todo lo que sabía y había puesto en...
Lección 10Hay una razón muy personal por la que hice esta serie.Y empieza con algo que he visto una y otra vez (en mis clientes y en mí):El problema casi nunca es el servicio. Es no saber cómo articular el valor que ya tiene.Si me hubieras conocido h...
Lección 09A veces escuchas a alguien hablar con mucha seguridad, pero algo dentro de ti no termina de conectar.Sientes que a sus palabras les falta… base.Justo eso me pasó hace unos años con un libro.Mi esposa comenzó a leerlo por recomendación de su...
Lección 08Este último activo se basa en una de mis lecciones más retantes.Yo no era buena poniendo límites.A nivel personal, ni siquiera sabía que existían para la gente cercana, y la “people pleaser” que vivía en mí se llevó ese mismo concepto a mis...