Beaucoup d’entreprises se rassurent avec leur base de clients fidèles.Les mêmes clients reviennent.Le chiffre d’affaires est stable.La relation semble solide. Mais une question essentielle reste souvent ignorée :👉 Pourquoi vos clients restent-ils vr...

🎙️ « On a toujours fait comme ça » : pourquoi cette phrase est plus risquée qu’elle n’y paraît Vous proposez une amélioration.Un nouveau process.Un outil plus efficace.Et là… quelqu’un lâche : 👉 « On a toujours fonctionné comme ça. » Cette phrase ra...

Vous avez livré.Le client était content.La mission s’est bien passée.Et pourtant… il ne revient pas. Dans cet épisode de “2 minutes pour booster la croissance de votre entreprise”, nous cassons un mythe dangereux :👉 La satisfaction ne garantit pas l...

🎙️ Pourquoi on vient toujours vous voir… (et comment arrêterd’être le guichet humain) Vous avez remarqué ?👉 On vient toujours vous voir.👉 Toujours les mêmes questions.👉 Toujours les mêmes explications. Au début, c’est flatteur.Puis ça devient épui...

🎙️ Vous doutez en tant que dirigeant ? Ce n’est pas unproblème de compétence.Vous prenez desdécisions toute la journée.Vous arbitrez.Vous tranchez.Vous assumez.👉 Et pourtant, une petite voix revient souvent :“Est-ce que j’ai pris la bonne décision ?...

Pourquoi dire ne suffit plus en managementVous sortez d’une réunion convaincu que tout est clair.Les équipes acquiescent.Personne ne pose de question.👉 Et pourtant, quelques jours plus tard, chacun travaille dans une direction différente.Dans cet ép...

Vous avez d’excellents commerciaux.Ils connaissent leurs clients par cœur.Les habitudes, les projets, les signaux faibles.👉 Mais que reste-t-il de cette connaissance quand ils ne sont pas là ?Dans cet épisode de “2 minutes pour booster la croissance...

🎙️ Les projets les mieux vendus sont souvent les moins rentables… pourquoi ?Un projet qui se vend facilement, c’est rassurant.Un projet qui génère beaucoup de chiffre d’affaires, c’est motivant.👉 Mais est-ce vraiment un projet rentable ?Dans cet épi...

🎙️ Vos meilleurs clients ignorent 70 % de votre offre… et ça vous coûte cherVous avez des clients fidèles.Ils sont satisfaits.Ils vous recommandent.👉 Et pourtant… ils n’achètent qu’une petite partie de votre savoir-faire.Dans cet épisode de “2 minut...

Crise économique, réchauffement climatique, guerres et retour de TRUMP... C'est quand le bonheur ? La suite, dans ce podcast... == La newsletter mensuelles des meilleures astuces pour booster votre entreprise: https://www.simple-crm-club.com/2021/...