Le framework de vente CAP SONCASE est en réalité la combinaison de deux méthodes de vente, la méthode SONCASE et la méthode CAP. Le but est de construire un argumentaire de vente qui va cibler les principales motivations d’achat. La première étape co...
Le démarchage commercial par email a été pendant de nombreuses années le canal de prospection le plus actif. Normal me direz-vous, puisque c'est simple, facile et pas cher. Qui plus est de outil comme LEMLIS permettent de mettre en place de réelles s...
Il existe une framework magique qui permet de toujours prendre la bonne décision, le framework B.R.I.C.E. La première étape de ce framework est la lettre de B, B comme BALANCE. La balance est une technique que vous avez tous déjà pratiqué au moins un...
Ce week-end, j'ai suivi la meilleure formation de vente de ma vie, en allant acheter une paire de chaussure de randonnée chez Decathlon. Alors que j'hésitais entre la paire modèle Machin et la paire modèle Bidule, un vendeur sympa se présenta à moi,...
Il existe 5 types de clients chiants... ... sachez qu'en moyenne un portefeuille client peut être composé de 23% de clients chiants qui accaparent en moyenne 41% de vos efforts de travail, tout en représentant 67% de vos volumes de retard de paiement...
De 1908 à 2003, l’équipe de cyclisme britannique n’ont pas remporté la moindre victoire. Ils étaient plus que mauvais, ils étaient en fait vraiment nul ! Un peloton de coachs s’est succédé en essayant différentes stratégies toutes aussi innovantes le...
On a tous été confronté à diverses missions impossibles, que ce soit dans notre vie professionnelle ou personnelle. Réaliser la mise à jour complète du site Internet de l'entreprise, changer de logiciel de facturation, rédiger une formation, créer un...
Une étude de l’Université de Twente au Pays-Bas révèle une perte de productivité de 7,6% en moyenne par employé, représentant un manque à gagner de près de 19 milliards d’euros par an. En moyenne, les employés perdent plus de 15 minutes de temps prod...
Nous sommes en 2021 et vous vous poser peut-être la question de la pertinence du marketing par email. Permettez moi dès lors de rappeler quelques chiffres important... la suite dans ce podcast. Si vous désirez piloter des newsletters et des campagnes...
Ca y'est, c'est LE grand moment, vous allez déléguer une partie de votre charge de travail, soit à un sous traitant, sots un à un collaborateur ou une collaboratrice fraichement engagé. Oui mais voilà LE grand moment n'est pas venu seul! Il est en ef...