En tant qu'experts en gestion de de la relation client, nous savons que la concurrence peut être féroce. Mais comment pouvez-vous vous assurer que votre entreprise est en tête de la course ? En utilisant le modèle des cinq forces de Porter, bien sûr...
Les indicateurs clés de performance (KPI) sont un élément crucial pour mesurer la réussite d'une stratégie d'entreprise. La suite, dans ce podcast... En savoir plus sur les KPI: - Indicateurs clés de performance : définition et utilisation https:/...
Fondée sur l'observation des faits et des comportements humains, la Programmation neurolinguistique (PNL) permet à une personne d'apprendre à mieux communiquer avec son environnement. Dans la vente, cette technique est utilisée par les commerciaux et...
== La newsletter mensuelles des meilleures astuces pour booster votre entreprise: https://www.simple-crm-club.com/2021/05/le-podcast-de-simple-crm-2-minutes-pour.html == En savoir plus sur Simple CRM : https://crm-pour-pme.fr/go/
Et si perdre du temps était l'un des secrets du succès ? La suite, dans ce podcast... == La newsletter mensuelles des meilleures astuces pour booster votre entreprise: https://www.simple-crm-club.com/2021/05/le-podcast-de-simple-crm-2-minutes-pou...
Connaitre le niveau de satisfaction de ses clients est important pour une entreprise qui veut travailler sa croissance. Intimement lié à la fidélisation client, l'enquête de satisfaction peut être réalisée pour plusieurs raisons. La suite, dans c...
Le stress fait partie de la vie. Que ce soit dans notre vie professionnelle, sentimentale, parentale ou autre, il y a des situations qui viennent perturber notre paix intérieure. Le stress peut être passagé comme dans le cas d'un examen scolaire ou d...
Réussir à bien gérer les talents de l’entreprise : cela ne s’improvise pas. En effet, dans notre contexte actuel, le succès d’une entreprise dépend en grande partie de la qualité et de la bonne gestion de sa ressource humaine. Comment utiliser vr...
Après tant de temps à les attendre, elles sont enfin là, les vacances. Il faut profiter au maximum de ses congés. Mais comment bien gérer ses vacances ? Comment se foutre la paix ? La suite, dans ce podcast... == La newsletter mensuelles des me...
Vous vous êtes déjà sûrement retrouvé avec beaucoup trop de choses à faire dans une journée au point d'en être exténué. Parfois, la journée passe sans que l'on ait accompli l'essentiel de ce qui devrait être fait. Rassurez-vous, de nombreux travail...