Me he enamorado de una canción. 

Es de Cynthia Erivo se llama Stand Up from Harriet. 

La canción dura 5 min. 

Pero lo que realmente hace que conecte con ella son los 24 segundos del coro. 

Mientras escribí este correo la volví a escuchar, esta vez con la letra. 

Y me contuve las lágrimas para explicarte el por qué.

Para que entiendas a que me refiero, este es parte del coro traducido al español:

”¿Puedes oír la libertad llamando?

Llamándome para responder

Voy a continuar,

Puedo sentirlo en mis huesos”

Pocas veces hablo lo que implica seguir lo que quieres de la forma tan fervientemente que lo he hecho. 

Pero si fuese a definir mi proceso, lo haría con una frase.:

Seguir lo que quieres implica creerte posible.

Y esa canción para mi refleja a la perfección ese proceso.

Y me recuerda porqué conecto con la experiencia de vida de cada persona que da un paso en The Service Lab. 

En el proceso, hemos reído, celebrado y llorado las veces que ha sido necesaria. Y la razón por la que siento que eso es posible es por un simple paso que forma parte de mi Onboarding: Este es tu espacio seguro.

Eso significa que si necesitas un minuto para llorar antes de que iniciemos la sesión, si algo pasa con un cliente y necesitas desahogarlo, hazlo y luego buscamos la solución… este es tu espacio.

Doy el espacio porque sé que crecer un servicio conlleva crecer a nivel personal y crecer… aveces duele. 

Lo sé porque estuve ahí, y cuando hablamos de dolor en el proceso de crecer servicios a veces se siente solitario. 

Por eso es importante para mi crear un Safe Space para crecer, para sentirlo todo y continuar. 

Al final:

Vender servicios nunca te quitará lo humano, todo lo contrario, lo intensifica.

Y esa es la razón por la que amo lo que creamos en The Service Lab.

PD:

Hoy se cierra el link a The 90 Day Service.

Escogemos un norte.

Seleccionamos un servicio.

Creamos las acciones para llegar al norte.

Simple, pero efectivo.

Si tienes servicios y clientes, y quieres saber como maximizar su potencial en los próximos 90 días, aquí te dejo el link.

Si estás listo para empezar pero algo te detiene, responde a este correo.