Comment gérer les clients chiants ?
May 03, 2021 4:46 pm
Bonjour,
Savez-vous qu'en moyenne un portefeuille client peut être composé de 23% de clients chiants qui accaparent en moyenne 41% de vos efforts de travail , tout en représentant 67% de vos volumes de retard de paiement ?
Comment les repérer ?
Mais surtout comment les gérer ?
Réponse dans ce podcast.
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Bonne écoute
Amandine