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"To reap in the fall, you must plant in the spring."

Editorial

Ausgabe 45 des Newsletter - jetzt warten wir auf den Frühling, oder?

Warten ist nicht Jedermann's und Jederfrau's Sache, oder? In Hamburg erzählt der Wettbericht immer davon, dass es im Laufe der nächsten Tage besser wird.

Komisch: die identische Nachricht gibt es dann ein paar Tage später wieder, ohne dass es bis dahin dann Sonnenschein hatte. Vielleicht ist das eine Methode, damit Hamburger im langen und trüben Winter (ist eher ein langer Spät-Herbst ohne Schnee und schönen Annehmlichkeiten) weiterhin an eine positive Wendung glauben.

Daher schauen wir heute einmal, was das Warten ausmacht und wie wir mit Wartezeiten umgehen. 😴😴😴

Unsere Themen heute:

• ZDF - Wartezeiten in Detail
• #morepodcasts: Wartebereiche neu gedacht
• MarketingSecrets: Warten auf die Spitze getrieben - Pre Launch Marketing
• DenkenSieJetzt: der Marshmallow ist schuld
• unsereVerantwortung: klimafreundlich durch Europa reisen

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ZDF - Wartezeiten am Telefon (Danke statista)

• Direktbanken: 01:14 Minuten in der Warteschleife
• Online-Apotheken: 02:16 Minuten in der Warteschleife
• Fluggesellschaften: 03:19 Minuten in der Warteschleife

Und längste real Warteschlange 🐍🐍🐍 der letzten Jahre: 8km vor dem aufgebahrten Sarg von Queen Elizabeth II. mit rd. 14 Stunden Wartezeit.

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#morepodcasts: Warten geplant - wie Freizeitparks das Warten erträglich machen

Wer schon einmal im Miniaturwunderland war, wird vielleicht erlebt haben, dass die freundlichen Mitarbeiter bei arg langen Warteschlangen kostenlose Getränke und sogar Eis für die Kinder verteilen. So lässt sich Warten ertragen. Und wer bei dem Thema jetzt erfahren möchte wie man Wartezeiten professionell managed, der ist beim Podcast zu den Wartebereichen eines Freizeitparks genau richtig. 🎙

Link zu Spotify: Achtercast zu Wartebereichen

Ach: die passende Musik zum Warten gibt's in der Playlist der "Fahrstuhlmusik" von Spotify-User Alexander Meier (mit 5.700 Likes wohl ganz stimmig kurartiert).

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MarketingSecrets: Warten auf die Spitze getrieben - Pre Launch Marketing

Bereits vor demMarktstart kann gezieltes Marketing den Buzz und Vorfreude auf Produkte erhöhen - aka Pre-Launch-Marketing. Eigentlich logisch - Kunden müssen zum Marktstart alle Informationen haben, damit sie am ersten Tag zuschlagen. 🚀🚀🚀

Die Top 5-Tipps für Pre-Launch Marketing:

5: Press Kit / Presseinformationen: alle journalistischen Medien benötigen eine Vorlaufzeit, bevor Sie spannende und relevante Inhalte und Informationen veröffentlichen können. Bei einem Produktlaunch ist es daher sinnvoll, bereits ausreichend vor dem geplanten Marktstart relevante Fachöffentlichkeit zu informieren.

4: Teaser-Marketing, die kleine und gemeine aufmerksamkeitserregende Werbung bereits vor dem Start. Bezahlte Werbung gezielt vorab streuen. Mit Cliffhanger / Momentum, das direkt vor spannender Wendung innehält - Leser und Zuseher sind angeregt und fiebern dem echten Auftakt förmlich entgegen

3: Launch Party, physisch oder virtuell: jede Form an Live-Kommunikation muss angekündigt werden. Und ein Produktlaunch ist dabei ein sehr spezielles und besonderes Format, was viel Aufmerksamkeit auf sich zieht. Daher auf und vor die Kamera - und das entsprechend frühzeitig und nachdrücklich beworben und angekündigt.

2: Test-User: Kunden, die bereits erste Erfahrungen gemacht haben, sind die besten Entscheidungshilfen für neue Kunden. Testleser, die zum Veröffentlichungszeitpunkt eine ehrliche Rezension geben können. Testverwender, die von Ihren Erfahrungen berichten. Der Fantasie sind keine Grenzen gesetzt - wie kann ich die wichtigsten Kunden bereits vorab ins Boot holen?

1: Waiting List: bauen Sie Ihre Email-Liste bereits vor dem Start. "Etwas Spannendes kommt - hier Adresse eintragen und rechtzeitig informiert werden." Und so haben Sie die ersten Kunden bereits im Sack.

Gutes Marketing startet deutlich vor einem Marktstart, da es Kunden aufwärmt, interessiert und zielgerichtet dann zum Start aktiviert. So geht Pre-Launch-Marketing.

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DenkenSieJetzt! Best of aus Psychologie Ethik und Logik by Daniel ✍

Walter Mischel wies in einem spektakulären Experiment nach, dass Warten (oder in schlau: "die Fähigkeit zum Bedürfnissaufschub") evtl. eine entscheidende Komponente für den Zugang zum glücklichen Leben ist.

Kinder im Alter von 4 Jahren wurde ein Marshmallow vorgesetzt - mit dem Hinweis, dass sie noch einen Zweiten bekommen, wenn sie ihn in den nächsten 15 Minuten nicht essen. Anschließend wurden sie im Raum allein gelassen, um zu sehen, was passiert.

🍩🍩🍩

Das Ergebnis des Experiments: 2 von 3 Kindern aßen den Marshmallow. Die meisten davon schon ein paar Sekunden nachdem der Forscher den Raum verlassen hatte.

14 Jahre später wurden die Teilnehmer an diesem Experiment aufgesucht und es wurde analysiert, wie sie sich entwickelt haben. Dabei stellte sich heraus, dass jene Kinder, die 15 Minuten lang gewartet haben, durchwegs erfolgreich waren. Viele, die den Marshmallow sofort gegessen hatten, waren nicht erfolgreich, hatten Probleme in der Schule, schlechte Noten und gingen nicht auf ein College.

Fazit: Lerne zu Warten!

Der antike Philosoph Epiktet hat es schon lange vor Mischel formuliert:

„Bedenke: Du musst dich im Leben wie bei einem Gastmahl verhalten. Wird etwas herumgereicht und es kommt zu dir, strecke die Hand aus und nimm bescheiden deine Portion. Ist etwas, das du gern hättest, noch nicht bei dir angekommen, richte dein Begehren nicht weiter von der Ferne darauf, sondern warte, bis die Reihe an dir ist.“

Also: „Ein Vergnügen erwarten ist auch ein Vergnügen.“ G. E. Lessing 🙃

Traurige Fußnote für alle lehrenden Personen in diesem Newsletter: "Der Lehrer kann im Schüler keine Offenheit erschaffen. Kein Mensch kann einen anderen Menschen öffnen. Alles, was wir tun können, ist warten. Und dann in die Offenheit hineinarbeiten, wenn Sie eintritt. Ist das nicht auch die Methode des Clowns?" (Peter Hoeg)

Und wer darauf nicht warten kann oder sich gerade noch im Karnevalfieber befindet passend dazu: „Let's all drink to the death of a clown!“ (The Kinks)

Helau (du alter Faschings-Hase - Anm. d. Verf.)

Dein DanielWrede, Kontakt unter dialog@danielwre.de

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unsereVerantwortung: mit der Bahn klimafreundlich reisen

Lese gerade ein wirklich tolles Buch. Mit herausragenden Reisetipps für Bahnfahrten durch Europa. Von Narvik in Nord-Schweden (so richtig Norden-Norden) bis nach Marseille, von Berlin nach Malaga, von Madrid nach Glasgow., von Palermo nach Frankfurt. Alles mit dem Zug, klimafreundlich im HighSpeed-Train.

Zwar etwas langsamer als der Flug, aber immer einmal quer durch Europa. Mit grandiosen Zwischenstopps. Mit wesentlichen europäischen Landschaften. Mit Besuchen in den schönsten Städten. Da bekommt man Lust auf die Reise und nicht einmal nur auf das Ankommen (finde ja, dass Flugreisen echt viel Charme eingebüßt haben: volle Terminals und Flugzeuge, lange Wartezeiten, weit außerhalb der Städte, eingepfercht zwischen Partytouristen, etc.)

Also: Lust auf klimafreundliches Fernweh - bitteschön (Affiliate-Link):

Europa mit dem Zug von Lonely Planet

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Was bleibt?

Ganz viel Langeweile beim Warten?

Das ist mal ziemlich guter Zeitvertreib: WONDERS of STREETVIEW

Hoffe, der Newsletter war nicht zu langweilig? -🤨

Wer es bis hierher geschafft hat, kann ja mal einen kurzen Gruß durchschicken - würde mich freuen.

• entweder: torsten@management-update.com
• oder neu über WhatsApp: 0176-5478 8385.

Viele Grüße aus Hamburg!

Torsten

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