✔️ Come affrontare una conversazione difficile?

Dec 07, 2022 7:01 pm

Hai presente quando senti quell’agitazione rompi coyotes prima di un incontro particolarmente importante?


Mi riferisco, ad esempio, ad una trattativa per una vendita, un accordo lavorativo e tutte quelle cose che tendenzialmente aiutano la perdita di capelli.


Io, essendo calvo, mi sono portato avanti però possiamo fare qualcosa per preservare il nostro cuoio capelluto e il fegato durante una conversazione difficile.


Partiamo da questi 3 passaggi:


1 - Preparati in anticipo

Come un portiere di prepara a parare i calci di rigore, anche noi dobbiamo ipotizzare ogni tipologia di domanda possibile e frasi da dover dire nei momenti importanti della conversazione.


2 - Evita troppi pregiudizi

Diventiamo consapevoli dei nostri pensieri ancora prima che inizi la conversazione.


Ci cono dei casi in cui siamo già sulla difensiva o con la guardia alta. Meglio ridurre questa diffidenza ed essere aperti al punto di vista altrui.


Faremo sempre in tempo a difenderci, qualora fosse necessario.


3 - Ascolta e non inter-rompere

Sia la tensione che la diffidenza ci portano ad essere concentrati su se stessi e non ascoltiamo l’interlocutore.


Quando lo lasciamo parlare non prestiamo attenzione a ciò che dice, lo interrompiamo prima possibile, a volte sovrapponendoci, con le nostre parole.


Invece dovremmo ascoltarlo perché molte parole potrebbero esserci d’aiuto ad avere la meglio nella discussione.


Sono 3 dei punti fondamentali quando parliamo con gli altri. Solo così potremo comunicare meglio ed esprimere le nostre idee senza perdere la pazienza e capelli…


Ah, se vuoi approfondire e capire come comunicare meglio vai a questo link: https://go.giuseppefranco.it/cef


A presto!

Giuseppe


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Giuseppe Franco

Ideatore METODO 4S

Public Speaking for Business


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