Mis clientes no me compran por los números. 

Compran los resultados. Pero no un solo resultado. 

Cada quien llega con un objetivo diferente que cae en tres categorías macro:

- Claridad.

- Ganancia.

- Ahorro. 

Claridad, porque les evita años de frustración.

Ganancia, porque generan más haciendo menos.

Ahorro, porque se ahorran tiempo o dinero con lo que hacemos. 

Y todos mis clientes han generado en una de esas áreas.

Conocer esas categorías me ha permitido medir lo que sí es prioritario y superar las expectativas de mis clientes, aquí la muestra del form que llevo implementando este año:

Para medir, necesito entender qué estoy midiendo. 

Y mido porque me permite mejorar. 

El feedback de mis clientes es lo que ha hecho que Aligned funcione mejor cada año.

Y es lo mismo que pasa con tu servicio. 

No tienes que medirlo todo ni entenderlo todo. Solo lo que te compete a ti y a los resultados que cada parte de tu servicio está ofreciendo. 

Cuando entiendes los resultados que ofreces es más fácil calificar y aumentar la percepción de valor del servicio. 

En vez de solicitar testimonios, identifica tus categorías y evalúa tu servicio con eso en mente.

PS.

En los próximos días estaré abriendo cupos para trabajar contigo en Aligned. 

Si quieres recibir la invitación días antes, escribe "ALIGNED", te la enviaré y de paso conversaremos por correo para entender si este es tu siguiente paso.