Hola , ¿cómo estás?,

Espero que hayas hecho ya el repaso de tu plan de acciones en este medio año de 2024 que te propuse el jueves pasado.

Por mi parte decirte que te escribo estas líneas recien aterrizado de mi primer viaje como responsable de calidad de mi empresa.

Y una cosa te voy a decir, cuando alguien de Calidad viaja, si no es a un proveedor, suele ser porque tiene que recibir (en el mal sentido me refiero), pero ya sabes, hasta de eso, hay que sacar un

¡Oye… Pues Mejor! 😅

Pero antes de seguir contándote, vuelvo al inicio...

Si tu plan de acciones no está avanzado en esta mitad de año.

Aún estás a tiempo...

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¿Hablamos 15 minutos 😃?

📆 1 mes en Calidad

Concretamente comencé el 15 de mayo de 2024 a ocupar el rol de Quality Manager.

Y claro, un puesto nuevo exige una responsabilidad nueva, y el hecho de cambiar, sinceramente a mí me apetecía bastante, y como ya te explique lo buscaba.

El equipo de Calidad que ya existía en mi empresa es realmente bueno, muy bueno. No lo digo por decir, no. Es un equipo acojonantemente bueno, así de claro.

Un equipo en el que se combina la veteranía con la juventud, dónde existe un líder natural, mejor dicho varios, y eso se nota.

El día a día es fluido, complicado, pero fluido. Todos conocen sus responsabilidades, sus áreas de influencia y sus KPIs ✳️

¿Entonces para que te han puesto ahí Chema?

Es una buena pregunta, el otro día, al ver como llevaban nuestra reunión diaria de departamento, yo mismo me lo preguntaba. Te lo juro, de repente me vino la pregunta: 

"¿Qué hago aquí exactamente?"

Para serte sincero, la pregunta que me hice no fue esa, sino simplemente:

"¿Qué hago aquí?"

Ojo que no es lo mismo, no, no lo es. Para nada. En la pregunta que me hice me puse a divagar, y a decirme cosas en plan:

- "Pues tu sabrás, o quizás tengas que preguntarle a quién te puso aquí, bueno mejor no..."

- "Vaya pregunta Chema, si no sabes que haces aquí, igual no deberías estar aquí..."

Y mierdas 💩 de respuestas varias, sí, así es, los Coach también tenemos nuestros Saboteadores internos 🏴‍☠️ ✳️ ✳️

Pensar Preguntando

Pero en ese momento me paré, y me puse a observar un poco más allá, recordé las palabras de uno de mis jefes:

"En cualquier equipo que lideres, tu obligación primera es velar por las personas de tu equipo y ayudarles a conseguir sus objetivos... tanto personales, como profesionales." - DL

La última parte la he añadido yo, sí, lo de "tanto personales, como profesionales."

Y entonces recordé el último libro 📕 que he leído recientemente ¡Cambia tus preguntas, cambia tu vida!, y mi otra voz (no la del saboteador, sino la del Coach que llevo dentro me preguntó):

"¿Cuál es el verdadero objetivo de este equipo de Calidad?"

"¿Cómo puedes ayudarles desde mi experiencia como líder, como Coach, como gestor de equipos?"

"¿Qué herramientas he ido aprendiendo que pueden ayudar a cada uno de ellos?"

"¿Qué pueden enseñarme ellos a mí?"

"¿Qué obstáculos tengo para ayudarles, compartir mis herramientas y aprender de ellos?"

"¿Cuáles son sus objetivos personales?" o simplemente "¿Cuánto conozco a los miembros de mi nuevo equipo?"

"¿De qué manera desempeñar bien tmi rol en Calidad contribuirá a ser la persona que quiero ser?"

"¿Cómo voy a hacerlo?"

"¿Qué obstáculos voy a tener que salvar?"

"¿Cuándo voy a hacerlo?"

Así que tranquilamente mi saboteador interno se fue calmando, y mi coach 🧢 interno fue tomando el papel protagonista.

Además al escribir ahora estas preguntas aquí, en esta Newsletter 🗞️ que comparto contigo, compruebo que las respuestas a esas preguntas ya van tomando forma. No todas, pero sí algunas.

No voy a responder a todas ellas, pero una de esas preguntas es clave, veamos:

"¿De qué manera... contribuye a ser la persona que quiero ser?"

He elegido esta pregunta, por ser una de las preguntas finales.

Si todas las anteriores resuenan en tu interior de un modo especial. Respondes de manera sincera y con el afán verdadero de ayudar. Esta pregunta casi se responde por sí sola.

Además esta pregunta es la penúltima, justo antes de las grandes clave:¿CÓMO...?, ¿QUÉ OBSTÁCULOS...? y. ¿CUÁNDO...?

Porque podemos tener grandes intenciones, buenas todas ellas, motivadoras, y todo lo que quieras... pero sino las ejecutas, entonces se quedan en buenas palabras y no en obras. - Chema Portero -Coach CAC-

Ya sabes, si quieres un Coach 🧢 que te ayude con tus preguntas

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¿Hablamos 15 minutos 😃?

El Viaje a Italia 🇮🇹

A sí, claro, que había empezado con esto, y me vas a decir... "No me has contado nada del viaje a Italia".

Resumen:

• Viaje de ida y vuelta rápido, ida a Turín desde aerpuerto de Barcelona, con retraso de 1 hora por tormentas en Italia.
• Llegada al Hotel de Valperga a las 19:30 h. aproximadamente.
• Nos da tiempo a acomodarnos, comprar unos quesos rápidamente para la familia e ir a cenar unas pizzas al restaurante Royal, muy recomendable si vais a ese pueblito de Italia.
• Vamos 3 desde mi empresa, y 2 nos vamos a ver el partido Italia - Croacia a un bar con italianos para vivir ese momento del gol en el último minuto, la locura.

Expresso italiano, con italianos, viendo el Italia 🇮🇹 Croacia 🇭🇷

• Sigo: es tarde, las 23:00 h. tras ese "extasis" de los italianos que vivimos en riguroso directo, tras el gol al final y la clasificación in extremis de Italia (como casi siempre), nos vamos a dormir al hotel.
• Nota mental: "No tomar un expresso en Italia antes de dormir", no te digo más.
• Desayuno y vamos a la empresa de nuestro proveedor son las 08:00 h.
• Nuestro cliente final (no, no vamos a dar, vamos a recibir) llega a las 08:30 h.
• Visitamos la planta, discusiones, por un problema con nuestras piezas que se terminan de fabricar en Italia. El resultado de la reunión es seguir con un plan de acciones (no muy robusto), y posible vuelta a Italia en unas semanas o meses tras implantar acciones.
• Vuelta por Milán, viajamos 1,5 horas en coche y en aeropuerto filas enormes en los controles.
• Llegamos a Barcelona a las 20:00 h. y con el coche a Zaragoza a las 23:00 h. cansados y al sobre 🛌, que al día siguiente hay que fichar.
• Intenso viaje, y menos de 24 horas, ida y vuelta a Zaragoza, ahí es nada.

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Y hasta aquí la Newsletter 🗞️ de hoy:

📆 1 mes en Calidad 🧐 Pensar Preguntando

Veamos las preguntas de hoy 👇

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Las 5 preguntas de hoy 🧢

1️⃣ ¿Cómo está tu plan de acciones de 2024 ?

2️⃣ ¿Qué has conseguido hasta ahora?

3️⃣ ¿Qué no has conseguido y vas a luchar por ello ?

4️⃣ ¿Cuál es tu plan de acción para esta segunda mitad de año ?

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Hora de tomar acción 🎬

Te ofrezco un regalo 🎁 express y certificado (ya sabes Coach CAC), 15 minutos exclusivos para ti.

Un pequeño regalo para ti: 15 minutos para revisar eso que quieres conseguir, y ver si el coaching puede ayudarte, sin agobios y sin ningún compromiso, ya sabes… ¡Oye… Pues Mejor! 😅

5️⃣ ¿Cuándo lo vas a hacer?

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¿Hablamos 15 minutos 😃?

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Postdatas

P.D. 1: ✳️ Es cierto que mis compañeros conoces sus KPIs, pero ahora bien, ¿alguna vez has oído hablar de los OKR?, pues por aquí pronto tendrá una pista.

P.D. 2: ✳️ ✳️ Saboteadores internos tenemos todos. Lo único es que utilizar las técnicas como las que te recomiendan en el libro 📕 ¡Cambia tus preguntas, cambia tu vida! te ayudará a dominar ese saboteador interno.

P.D. 3: Me quedan 3 días para terminar el mes, y el 2º episodio del Podcast 🎙 con Beatriz Castro tiene que estar preparado, de momento si no lo escuchaste, te dejo por aquí la primera parte:

Lean Leader con Beatriz Castro

(Si lo escuchas te agradecería que lo valorases 😉)

P.D. 4: Necesitas un iPad casi nuevo, un ordenador de torre, pasate por aquí 👉 Wallapop de Chema

P.D. 5: Esta Newsletter 🗞️ de hoy, lleva un día de retraso, pero no se lo digas a nadie ¡Oye… Pues Mejor! 😅

P.D. 5: Ya sabes, sin compromiso y sin límites (bueno sí, 15 minutos).

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Y recuerda: ¡Carpe Diem, Memento Morí!

Chema Portero CAC 11563

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