Saludos a todos, todas y todes,

Hay días que te levantas con ilusión, con ganas de enfrentarte a los problemas con la mirada de Chuck Norris y ganar cualquier pelea.

Hoy no es ese día,

Las tiendas online tenemos que estudiar las métricas de visitas a nuestra web, en mi opinión no es lo mas importante de un negocio pero si ayuda a ver en que estado te encuentras, por ejemplo, si estas llegando a público nuevo, si google te esta mostrando en las búsquedas y mucha mas información, si es tráfico nuevo, si es orgánico, duración de la visita, páginas de tu tienda mas visitadas, etc... esto es gracias a las famosas (cookies) y las herramientas que todas las tiendas solemos usar son Google Analytics y Google Search Console (hay muchas mas) estas son gratuitas y muy necesarias (yo a mi nivel de neófito no consigo analizar ni el 10% de toda la información disponible).

¿Esto es importante para un negocio online? Si, mucho, de hecho es lo segundo mas importante que debes saber.

Lo primero y más importante es vender (conversiones)

De de nada sirve recibir 10k visitas nuevas o chorrocientas mil al mes si no tienes una venta, esta pelea la tuve en el pasado con alguna agencia que me justificaban su trabajo diciéndome que me habían subido el tráfico un 300% pero cuando yo revisaba las ventas, no crecían ni un 2%. Me estaban enviando visitas sin valor o tráfico de poca calidad.

¿Y qué le pasa a mi ánimo?

Muy fácil, acabo de revisar los datos de Analytics del primer semestre de 2020 comparándolo con el 2019

Un 32,69% menos de visitas frente al mismo periodo de 2019.

Un 32,25% menos de usuarios frente al mismo periodo de 2019.

Un 37,84% menos de sesiones frente al mismo periodo de 2019.

etc...

Y lo jodido (con perdón) es que los números de 2019 también son negativos respecto a 2018, esto suma y sigue, siempre en negativo, nunca positivo.

Y las ventas, pues igual de mal, digamos que la gráfica esta intentando buscar petroleo desde hace un año.

Un desastre, así es el mundo de internet, unas veces estas arriba y otras abajo.

Yo ahora estoy muy abajo, tanto que es imposible remontar, la parte online de nuestra tienda se ha quedado como un catálogo, ya no vende, ni con el subidón de tráfico online del confinamiento hemos vendido mas.

¿Estrategia? Ahora mismo ninguna (bueno una si, esta newsletter)

¿Presupuesto para volver al top de google? Multiplícate por 0, si no vendo no tengo dinero para invertir.

¿Ganas? Menos aún, lo llevo diciendo hace tiempo, el vender según que productos en una tienda es ya mas ilusión que realidad y estoy cansado, mucho.

Seguimos en píe por la tienda física, gracias a los clientes que necesitan ser aconsejados o que necesitan les pongas en marcha un nuevo móvil pero, cada vez son menos.

Así están las cosas, creo que lo mas difícil para mi será volver a empezar después de 7 años dedicados a este proyecto.

Debo comenzar con la terapia de desintoxicación de mi propio negocio, esto es serio, pensar en pasar página y buscar algo nuevo para pagar lo que quedará pendiente que será mucho.

Tengo una idea en mente para comenzar de nuevo, una idea extraña que puede salir bien, o no.

Te la contaré algún día, si sigues aquí conmigo.

Me llamo Carlos, tengo una tienda online y física que vende vendía teléfonos móviles y un poco de todo.

Salu2

Carlos Perera