Bonjour ,
Comment évaluez-vous la qualité de votre communication ?
Acide, rock n roll ou un long fleuve tranquille ... .
Autant nous communiquons facilement avec les personnes qui nous ressemblent, autant nous pouvons être en "friction de communication" avec les gens que nous ne comprenons pas ce qui va souvent générer des malentendus et peut impacter négativement votre carrière.
En travaillant au sein d'APPLE CARE à Cork, j'ai vu tout l'intérêt de déterminer rapidement le style comportemental du client pour adapter mon langage à sa carte du monde et ainsi me positionner efficacement dès les 20 premières secondes. Si un défaut de communication nous éloigne, une communication efficace nous rassemble que ce soit au professionnel ou social.
Un guide et mode d'emploi pour mieux communiquer avec les autres
De temps en temps, nous découvrons un modèle si évident et prévisible que nous n'arrivons pas à croire que nous l'ayons ignoré jusqu'à présent.
Imaginez maintenant que ce modèle puisse vous fournir un schéma directeur pour mieux vous comprendre et comprendre chaque personne avec laquelle vous interagissez.
Imaginez concrètement que cette “boussole des couleurs” soit à la fois un guide, une grille de lecture et un mode d'emploi applicable de suite pour gagner en efficacité et en influence. C'est tout un chemin d'opportunités qui s'ouvre à vous via l'optimisation de vos soft-skills.
Je vous parle de la méthode DISC via la vidéo suivante qui est une introduction au modèle et aux 4 styles comportementaux.
Vous ne verrez plus vos collègues de la même façon.
Merci pour votre temps et à bientôt pour de nouvelles aventures.
Romain
"Observer autrement pour communiquer efficacement"
PS : Nous sommes en contact commun sur le réseau LinkedIn avec comme lien APPLE.
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