Estás leyendo esto porque te apuntaste al curso de negocios de 30 días.
Hola ,
El día de ayer vimos por qué es importante aprender de negocios.
En resumen, aprender de negocios es clave para poder tener opciones y:
- Tener mejor desempeño profesional
- Mejorar la situación para emprender exitosamente un negocio
- Para obtener el estilo de vida que uno desee
Y para todo eso hay un concepto clave que debes dominar...
Antes de que entremos al concepto, como te había comentado, este es el primero del grupo que yo llamo Los 5 requisitos de todo negocio. A ver si antes de que lleguemos al 5to concepto, adivinas cuáles son los que faltan.
Ahora sí, vamos a la lección de hoy.
Lección 2: ¿Qué es el valor?
No estamos hablando de alguien que no tiene miedo y es audaz o de la honestidad, el respeto, etc... Esos valores no haha aunque también son importantes y hablaremos de ellos más adelante.
Hablo de lo que ofrece un negocio y por lo que la gente está dispuesto a pagar.
Veamos primero la etimología y definición de la palabra Valor para entenderla mejor.
Etimología: del latín valere que significa, valioso.
Definición: la importancia o utilidad de algo
OJO como aquí no estamos hablando del producto o servicio que ofrece un negocio. Realmente un producto es un medio, no el fin.
El fin es lo que todos buscamos y lo que realmente compramos. En otras palabras, la promesa de mejoramiento que el producto o negocio ofrece.
Por ejemplo, nadie se despierta en la mañana diciendo: "¡Ahh, no puedo esperar para comprar un taladro!"
Nadie compra un taladro o cualquier otra herramienta nada más por que sí. Una persona compra un taladro para hacer un agujero.
Y aún así, nadie quiere un taladro nada más por hacer un agujero, sino que hace el agujero porque quiere armar o colgar algo.
Tal vez eso que quiera colgar es una foto de él y su familia recordando las mejores vacaciones de su vida.
Entonces si te das cuenta, el valor que el negocio de taladros en este caso vende, no son los taladros en sí, sino que la herramienta que le permitirá colgar lo que necesite apelando a lo que la persona considera tan importante como lo es recordar momentos felices con su familia.
Un pequeño detalle que debemos tomar en cuenta...
El valor es subjetivo. Lo que puede ser valioso para mí, tal vez no sea valioso para ti.
Es por eso, que en los negocios uno no puede suponer que una idea de negocio es valiosa, sino que debe estar validada con un mercado lleno de demanda por eso para que pueda ser exitoso.
En 2022, según la Asociación de Emprendedores de México (ASEM), la falta de conocimiento del mercado fue una de las principales razones por las que muchos emprendimientos fracasaron.
Patrones comunes en lo que se considera valioso
A pesar de lo que cualquiera pueda considerar valioso, algo que te puede ayudar es lo que se le denomina como los valores económicos.
Esto lo aprendí del grandioso libro, The Personal MBA por Josh Kaufman.
Son 9 criterios que todo negocio puede ofrecer para volver atractivos sus productos y servicios porque resuelven las inquietudes más comunes de los clientes y los distingue de la competencia:
- Eficacia: ¿Qué tan bien funciona?
- Velocidad: ¿Qué tan rápido funciona?
- Confiabilidad: ¿Puedo depender de que haga lo que quiero?
- Facilidad: ¿Qué tanto esfuerzo requiere?
- Flexibilidad: ¿Cuántas cosas hace / permite hacer?
- Estatus: ¿Cómo afecta esto a la forma que otros me perciben?
- Estética: ¿Qué tan atractivo o estético es?
- Emoción: ¿Cómo me hace sentir?
- Costo: ¿Qué tanto tengo que dar para obtenerlo?
Esto es lo que comúnmente se comunica en la Propuesta de Valor de un negocio, pero este concepto sale del alcance de este curso. Con entender primero lo que es el valor, podrás formular una poderosa propuesta de valor.
Recuerda que todos somos humanos y así, tenemos las mismas necesidades básicas como lo describió el psicólogo americano Abraham Maslow. Entre más apeles y cumplas estas necesidades, más valiosos se volverán tus productos y servicios.
Otros puntos para considerar...
¿Cómo puedes descubrir qué puedes ofrecer que sea valioso para otras personas? Sé humano y ten conversaciones con la gente. Pregunta qué es lo que les causa problemas, frustración o miedo. Por esos sentimientos negativos es donde salen las ideas como fundamentos para los negocios más exitosos.
Hoy en día la gente tiene mil y un problemas y sacan su vida adelante, pero si tú les ofreces algo que le reduzca esos problemas, seguro agregarás valor y podrás ser exitoso en tu carrera profesional.
El gran Jay Abraham dijo alguna vez el secreto de la vida:
“La clave de la vida es el valor. El valor no es lo que obtienes, es lo que das. Es descubrir lo que es importante para otras personas, no solo para ti… El verdadero atajo para obtener todo, lo que sea y más que todo lo que quieres, es poner a otros por delante de lo que quieres y concentrarte en sus necesidades, sus deseos y satisfacerlos.” – Jay Abraham
La lección de mañana será...
Mañana veremos el segundo concepto de los 5 requisitos de los negocios. Con lo que vimos hoy, hay suficientes pistas para que sepas cuál es.
¿No se te ocurre?
Pues el siguiente concepto es: Clientes
Así es, puedes ofrecer algo de valor, pero necesitas personas que quieran obtener eso valioso. Mañana profundizaremos en ese tema.
Para cerrar...
¡Muchas gracias por leerme hasta aquí!
¿Qué aprendizaje te dejó esta lección? Me dará gusto leer tu respuesta como retroalimentación, todo comentario que construya nos ayuda a mejorar.
Cualquier duda o comentario sobre el curso, puedes responder a este o cualquier otro correo de los próximos días. Estaré aquí al pendiente de cualquier cosa.
A tu desarrollo,
Norberto
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