La fortuna di Amazon - Pillola Mattutina 3
Potresti credere che la fortuna di Amazon siano le spedizioni veloci, o magari l'assistenza rapida ed efficiente o…
Oggi mi alzo e insulto - Pillola Mattutina 2
Qual è il traino che porta la gente ad alzarsi al mattino, aprire i Social Network ed insultare gratuitamente le…
Il brodo della Star - Pillola Mattutina 1
Molti anni fa, giravo per il supermercato e mi imbattei in un tavolino di una promoter della Star, quella dei dadi e…
Messaggi al vetriolo - Pillola 65
In chat da uno dei miei clienti, è arrivato un messaggio aggressivo dal nulla e senza un reale motivo. Saper trattare…
Finalmente rallento
Settimana prima del Natale dedicata a chiudere le cose in sospeso e finalmente rilassarmi e lentamente fermarmi per le…
É adatto ai bambini? - Pillola 64
Su youtube quando si carica un video, vengono richieste una serie di informazioni che lo descrive e ne assegna delle…
Ho preso una decisione morale - Pillola 63
Conosco un bravissimo professionista nel proprio campo, che stimo, ma che mi ha messo nella pesante decisione morale…
Il porta a porta ha rotto - Pillola 62
Perchè tu come azienda dovresti smettere immediatamente con vendita porta a porta e telefonate da call center? Cosa…