Ana Svjetličić by Ana Svjetlicic

All issues

16 stvari koje usporavaju tvoju prodaju

Neke od potencijalnih situacija koje usporavaju tvoju prodaju su:


  1. Trošenje vremena na bespotrebne knjige


Nemoj da me krivo shvatiš, čitanje biznis ili motivacijskih knjiga je super i svakome dobro dođe ali od njega nema koristi ako čitaš jednu knjigu za drugom, a ne poduzimaš akcije u skladu s tim knjigama. Vrijeme koje ćeš potrošiti na desetu knjigu koja opisuje kako otvoriti biznis zapravo uloži u otvaranje biznisa. Teren je tamo gdje se najviše nauči.


2.Ignoriranje potencijalnih kupaca


Svaka osoba koju sretneš, koja ti komentira, lajka ili ti se obrati tretiraj kao potencijalnog kupca. Odgovaraj na njihove mailove, komentare i upite. Nekada se može dogoditi da zaboravimo ili imamo pretrpan raspored, no, pokušaj odgovoriti i ostvariti tu komunikaciju. Ne odgovaranjem ostavljaš dojam da si neprofesionalna, neodgovorna i da ti jednostavno nije stalo do te osobe koja je možda zbog tvojih reakcija odustala od kupovine tvojih usluga.


3.Ne srami se svog uspjeha


Velik broj poduzetnica se "skriva" iza svojih usluga jer se srami iz ovog ili onog razloga. Te usluge su tvoje znanje, tvoje neprospavane noći, tvoja moć i ono što te čini posebnom. Ne srami se svog uspjeha nego budi ponosna na njega.


4.Obraćaj se pravoj publici


Ako si dječji psiholog onda se obraćaš roditeljima. Tvoja glavna industrija je odgoj djece i sve ono što ide uz njega. Ako na profilu miješaš nekoliko industrija ti se zapravo ne obraćaš nikome.


5.Nisi jasna u svojoj prodaji


Tvoje usluge moraju jasno biti navedene negdje na tvom profilu ili tvojim kanalima prodaje. Nemoj očekivati od potencijalnih kupaca da ruju po tvojim stranicama i pokušavaju saznati što prodaješ i kako to izgleda. Kupca zanima koje module nudiš, kako oni izgledaju, koji problem rješavaš, kako ćeš im pomoći, koliko će trajati, gdje da ti se obrate i kako da plate. Što više informacija im serviraš više će im tvoje usluge biti privlačnije. Ako im ne serviraš ove informacije potencijalni kupac će otići će nekom drugom.


6.Ne koristiš storytelling


Svaka od nas ima neku svoju priču i svaka od naših priča je posebna. Biznis je biznis, no, ono što ljude privuče k tebi je kada u svoje poslovanje uključuješ i neke svoje poslovne ili privatne priče koje mogu služiti kao poticaj, motivacija ili lekcija.


7.Ne zagriješ potencijalnog kupca prije prodaje svojih usluga


Super je izbaciti svoj program, radionicu ili eBook, no, prije nego ih izbaciš potencijalnu publiku moraš dobro zagrijati svojim osobnim pričama, testimonial-ima, detaljnim objašnjenjima toga kako im tvoj program pomaže, besplatnim radionicama i sadržajem čija će vrijednost donijeti transformaciju u život potencijalnog kupca.


8.Nisi isprobala sve forme i platforma na kojima možeš dijeliti svoj sadržaj


Nema pravila na kojim socijalnim mrežama se moraš pojavljivati ili koju formu sadržaja kombinirati ali nepisano pravilo bi bilo da ih isprobaš nekoliko. Nikada ne znaš odakle će ti potencijalni kupac doći i bilo bi dobro probati ih nekoliko. Danas imaš Instagram, Facebook, newsletter, Spotify, Apple Podcast, YouTube te ostale socijalne mreže i platforme koje su besplatne. Osobno koristim YouTube za podcast, Instagram, Newsletter i Spotify i na moje veliko iznenađenje, poslije Instagrama, sam najviše praćena preko newslettera. Mislila sam da ću na newsletteru biti najmanje, a na YouTube u najviše praćena što se pokazalo kao netočno. Da sam se držala nekog svog uvjerenje nikada ne bi probala s newsletterima i time bi se masivno zakinula. Isprobavaj razne kombinacije i vidi koja će najviše odgovarati tvom biznisu.


9.Ne recikliraš sadržaj


Žene s kojima radim često zapnu na tome da ne znaju koji sadržaj podijeliti, a zapravo bi samo trebale rotirati onaj koji imaju. Potpuno je u redu nekad ne znati što objaviti i svima nam se može dogoditi da zapnemo, ali u tim trenutcima koristi ono što si već rekla samo ga okreni drugačije.


Primjer: Ovaj newsletter ima 16 točaka u kojima objašnjavam zašto ne dolazi do prodaje. Zamisli da za 4 mjeseca zapnem i ne znam koji post da objavim na Instagramu. Jednostavno ću se vratiti na ovaj newsletter, uzeti jedan od navedenih primjera i pretvoriti ga u Instagram post.


10.Brineš o tuđim biznisima


Niti jedna od nas se ne kreće istom brzinom, ne dolazi iz istih situacija, država ni uvjeta. Ne troši svoje znanje, živce i vrijeme misleći zašto je Mara rasprodala svoju grupu za 3 dana, a tebi je trebalo 3 mjeseca. Mara nije radi toga bolja nego ti. Svi idemo neki svojim tokom, na tebi je da gledaš svoj posao jer pravi gubitak je kad staneš i zadržiš se na razmišljanjima o drugima, a ne na tome što da napraviš za svoju publiku.


11.Ne daješ nikakvu besplatnu vrijednost


Prije nego dođe do prodaje bilo bi poželjno da dijeliš besplatni sadržaj (Instagram postovi, storiji, podcast, live gostovanja, radionice, treninzi, webinari, besplatne konzultacije, itd.) kako bi potencijalni kupac mogao vidjeti način na koji radiš, kako bi i prije nego ti da novac mogao zbog tvog savjeta doživjeti neku pozitivnu poslovnu promjenu ili povećanje prodaje. Besplatnim sadržajem potencijalni kupac osjeti tvoju energiju, počinje ti vjerovati i na kraju se odlučuje kupiti tvoju uslugu.


12.Storije koristiš samo za svoje biznis savjete


Storiji su uvedeni da bi se ljudi s nama više mogli povezivati. Veća povezanost znači veće povjerenje, a povjerenje znači kupnja naših usluga. Dopusti ljudima da vide tko stoji iza tog biznisa, kako izgleda tvoj dan, koje su tvoji hobiji, što voliš jesti, kud ideš i kako izgleda park koji si posjetila.


13.Ništa ne pitaš publiku


Potencijalni kupci su tvoj najveći izvor informacija i ideja za tvoj biznis. Kad planiraš novu radionicu ili trening kroz storije im ponudi 2 ili 3 teme i pusti ih da izaberu. Možeš kreirati i Google formu koja će biti anonimna i zamoliti ih da ti odgovore na pitanja koja si postavila. Uključuj svoju publiku u svoj biznis, pokaži im da brineš o njima, da ti je stalo do njihovog mišljenja i da si spremna poslušati njihove ideje.


14.Ne pratiš analitiku


Nažalost mentori ovome ne pridaju pažnju, a bitno je. Tvoja analitika je tvoj GPS. Prati koji postovi su ti najviše lajkani, koji su najviše spremani, koji postovi su ti donijeli najviše komunikacije i komentara, koji newsletteri su ti najčitaniji i na koje linkove je tvoja publika najviše klikala. Teme onih na koje je najviše klikano ti jasno daju do znanja gdje leže problemi tvojih potencijalnih kupaca.


15.Ne isprobavaš nove strategije


Jedina kriva strategija je misliti da postoji samo jedna prava strategija. Ono što odgovara meni, možda neće odgovarati tebi. Nemoj nešto ne isprobati samo jer netko tamo sa strane misli da ne bi trebala. Da sam slušala nekoliko imigracijskih odvjetnika nikada ne bi tužila Australiju za vizu koju su mi odbili. Znala sam da postoji mala šansa da dobijem vizu ako ih tužim i jesam. Sud sam dobila i njihova mišljenja sam pobila. Marketing strategija koja mi je radila u restoranu i bila jedna od najuspješnijih mi NIKAKO ne radi u beauty biznisu koji imam. Svaki biznis je priča za sebe, poduzetništvo je vječno isprobavanje i traženje novih načina prodaje.


16.Tu si samo za novac


Ljudi će osjetiti da ti nije stalo do njih ako ti nije stalo do njih. Na tržištu postoji toliko stručnjaka koji su tu isključivo radi novca. Iskreno i sama sam prije nekoliko mjeseci platila jednom takvom. Dva mjeseca sam pokušavala od osobe dobiti neku reakciju, neki odgovor, neku dozu ljudskosti, ali nisam. Program sam platila papreno i odslušala sam do kraja. Jesam izgubila novac? Jesam, no dobila sam potvrdu da nisu svi za ono što rade i za ono što se predstavljaju.


Ja bih za svog klijenta preskočila planinu jer je moja strast tuđi uspjeh.


Najviše novaca ćeš dobiti ako si tu zaista radi svoje strasti i svoje želje da pomogneš drugim ljudima da uspiju.



Imaj mi diva dan!


Ana


"Moj uspjeh je vidjeti tvoj"!







Share
Get the next issue in your inbox
Free, and you can unsubscribe any time.

0 comments

More issues

All 118 →
#82 Mar 14, 2024

Besplatne forme koje mogu pomoći tvom biznisu

Read issue →
#81 Mar 12, 2024

Nije sreća para puna vreća

Read issue →