Kupci ne žele još jednu uslugu.
Ono što zaista žele je osjećaj da ih netko vidi, čuje i razumije njihov problem.
Žele promjenu i drugačiji život.
Zamisli da kupci ne oklijevaju nego žele raditi s tobom i s lakoćom donose odluku da ulože novac u tvoje usluge.
Misliš da nema šanse?
Ja ti kažem da ima.
Ključ je u tome da kupac osjeti vrijednost onoga što nudiš još prije nego što donese odluku o kupnji. Ljudi žele dokaz da tvoja metoda djeluje. Kada im pružiš priliku da iskuse prve rezultate, što možeš lako učiniti kroz besplatan sadržaj, ti razbijaš njihove sumnje i omogućavaš im da s povjerenjem donesu odluku.
Tako prodaja nije nagovaranje nego sljedeći logičan korak.
Ljudi ne kupuju informacije – kupuju transformaciju.
Kako da transformaciju dožive prije nego ti plate?
Tako što ćeš im pokazati kako se problem rješava na licu mjesta.
Prvi korak: Saznaj najveći problem svog potencijalnog kupca
Kako da ga saznaš? Postavi story na Instagramu ili mailom pošalji Google formu u kojoj svoje potencijalne kupce pitaš koje im je trenutačno najveći problem i ponudi im odgovore (ponuđeni odgovori aktiviraju najveći broj ljudi da sudjeluje u anketi).
✅ PRIMJER:
Napomena! Ja ću koristiti primjer koji se odnosi na odgoj djece. Gdje god sam koristila odgoj djece ti samo ubaci svoju nišu i probleme svojih klijenata. Svaki od ovih primjera primjeni na svoj posao (ako ne znaš kako, piši mi, rado ću ti pomoći).
✅ Odgoj djece - Što vam predstavlja najveći problem u odgoju djece?
- Postavljanje granica
- Emocionalna regulacija
- Tuča između djece
Odgovor s najviše glasova iskoristi za kreiranje daljnjeg sadržaja. Jednom kad budeš gotova s odgovorom koji je imao najviše glasova, iskoristi onaj koji je bio drugi i nakon drugoga iskoristi treći.
Recimo da je najviše glasova imalo postavljanje granica.
Ponovno postavi story na Instagramu ili mailom pošalji Google formu u kojoj svoje potencijalne kupce pitaš koje im je trenutačno najveći problem s POSTAVLJANJEM GRANICA i ponovno im ponudi odgovore koji se tiču postavljanja granica (ponuđeni odgovori trebaju biti jako detaljni i nikako generalni).
✅ Koje vam je trenutačno najveći problem s postavljanjem granica kod djece?
- Kako postaviti granice bez vikanja i kazni, a da dijete ipak posluša?
- Kako ostati smirena kad moje dijete testira granice iznova i iznova?
- Što ako drugi (baka, djed, partner) ruše granice koje postavljam?
- Kako da razgovaram s djetetom i kažem mu "ne"?
- Zašto moje dijete ne poštuje granice čak i kada ih postavim jasno i dosljedno?
Recimo da je najviše glasova imao odgovor pod brojem četiri - Kako da razgovaram s djetetom i kažem mu "ne"?
Kreiraj kroz storije, newsletter, PDF, video ili reel nekoliko primjera mogućih razgovora koji će se dogoditi između roditelja i djeteta u toj situaciji.
Napiši stvaran scenarij (sigurna sam da si ih u praksi doživjela jako puno):
Roditelj: (kaže) XXX
Dijete: (kaže) XXX
Roditelj: (kaže) XXX
Dijete: (kaže) XXX
💡Što rješavaš ovakvim načinom kreiranja sadržaja?
- Pokazuješ da si ekspert
- Rješavaš jako specifičan problem potencijalnog kupca
- Pokazuješ potencijalnom kupcu da ti je stalo i da brineš
- Kupcu daješ smjernice što da točno kaže u kojoj situaciji
- Kupcu donosiš osjećaj olakšanja jer se ima na što osloniti
💡Koje su benefiti ovakvog kreiranja sadržaja za tvoj posao?
- Vidiš koji ljudi su najzainteresiraniji za tvoj sadržaj (ljudi koji su klikali i odgovarali na ankete, uglavnom su ti oni i prvi kupci)
- Dobiješ kvalitetne ideje i smjernice kojim smjerom kreiranje tvog sadržaja treba ići
- Kupci ti više vjeruju ako rješavaš specifičan problem nego neki generalni problem
- Kupci su više spremniji kupovati od ljudi koji im ne daju samo teoriju nego zadatke koji ih mijenjaju
- Kupac vidi i osjeti što dobije u tvojim plaćenim treninzima
- Kupac vidi da ga ne ostavljaš u problemima nego ga sigurno vodiš do transformacije
💡PRO tip: Kreirani komad sadržaja, recimo reel, pošalji u Inbox onim profilima koji su kliknuli u anketi na problem oko kojeg je sadržaj kreiran.
Ljudi ne žele da im prodaješ.
Žele da ih vodiš do transformacije.
Ovo nije manipulacija. Ovo je način da im pomogneš da shvate vrijednost onoga što nudiš, ne kroz riječi, nego kroz iskustvo.
Skupa možemo raditi na tvom biznisu prijavom na: https://forms.gle/DLLkzNwS2fvuz9tN7
Imaj divan dan!
Ana
0 comments