🤨 Das ist doch vermessen! [KPI & ROI]

Hallo ,

Ich hoffe, du genießt einen entspannten Sonntag! 🌞 Entspannt, ruhig, leicht ... ist das nicht vermessen zu sagen, wenn dieses Jahr dein umsatzstärkstes Jahr werden soll - und das bei der momentanen wirtschaftlichen Lage? Nun, es wäre wirklich vermessen, dies zu sagen - wenn du dich nicht in deiner Zielsetzung vermisst.

Wir haben den Neujahrsrausch und sein Zielsetzungsgeschrei hinter uns, genauso, wie den Quitter's Day - der Tag, an dem die meisten Menschen ihre guten Vorsätze wieder aufgegeben haben (dieses Jahr war es der 12.1.). Falls du jetzt denkst "Nicht mit mir!" Dann lies diesen Report bist zum Ende, denn dort verrate ich dir mein Zielsetzungstool der Wahl.

In dieser neuesten Ausgabe des "Management Wochen Reports" – deiner wöchentlichen Dosis an Wachstumsstrategien, klaren Prozessen und Struktur, speziell zugeschnitten auf Online-Unternehmer - will ich dich dahin mitnehmen, was nach der Zielsetzung geschieht. Bist du bereit?

Herausfordernde Ziele bleiben Visionen, wenn wir sie nicht schriftlich ausformulieren - so weit, so gut. Dann werden sie heruntergebrochen - auch noch schön. Und jetzt tu' mal alles, was die Umsetzung ermöglicht - Fein! Oder?

Du fährst deinen Sportwagen ohne Tacho, wenn du deine Zielerreichung nicht messen kannst.

In der Unternehmensführung sprechen wir von KPIs (Key Performance Indicators) und berücksichtigen dabei den ROI (Return on Investment). Ja, bestimmt schon gehört. Da es Sonntag Morgen ist, hier noch einmal die kurze Gedankenstütze:

KPIs – Dein Navigationsinstrument

Stell dir KPIs wie dein persönliches GPS im Business-Autobahn-Dschungel vor. Sie zeigen dir, ob du auf dem richtigen Weg bist. Einige wesentliche KPIs könnten die Wachstumsrate deines Kundenportfolios, die Kundenzufriedenheit oder die Effizienz deiner Beratungen sein. Sie helfen dir zu erkennen, was funktioniert und wo du nachjustieren musst.

Das können

• die Wachstumsrate des Kundenportfolios sein: Dieser KPI misst, wie gut die Vermögenswerte deiner Kunden im Laufe der Zeit wachsen. Wenn du z.B. feststellst, dass das durchschnittliche Kundenportfolio in einem Jahr um 5% gewachsen ist, könnte dies ein Indikator für erfolgreiche Anlagestrategien sein.
• die Kundenzufriedenheit sein: Dieser KPI misst durch regelmäßige Kundenbefragungen die Rate der Kundenbindung. Hohe Zufriedenheit oder eine hohe Bindungsrate weisen auf eine erfolgreiche Beratung hin.
• die Effizienz der Beratung sein: Anhand der Zeit, die benötigt wird, um einen Finanzplan zu erstellen oder einen Kunden zu beraten, siehst du, wie effizient du arbeitest. Eine Reduzierung dieser Zeit bei gleichbleibender oder verbesserter Beratungsqualität ist ein positives Zeichen.

ROI – Mehr als nur Zahlen

Der ROI ist nicht nur ein Prozentwert in deinen Finanzen, er ist das Herzstück deiner Investitionsentscheidungen. Er sagt dir, wie effektiv jede Investition – ob Zeit, Geld oder Ressourcen – dein Unternehmen voranbringt. Ein positiver ROI ist ein klares Zeichen dafür, dass du auf dem richtigen Weg bist.

Hier ein paar Beispiele:

• Kosten vs. Einnahmen: Der ROI eines Online-Coachingprogramms wird berechnet, indem die Einnahmen (z.B. durch Teilnehmergebühren) ins Verhältnis zu den Kosten (z.B. für Marketing, Content-Erstellung, Plattformgebühren) gesetzt werden. Wenn die Kosten beispielsweise 10.000 Euro betragen und die Einnahmen 15.000 Euro, wäre der ROI (15.000 - 10.000) / 10.000 = 0,5 oder 50%.
• Kundengewinnung durch das Programm: Ein weiterer Aspekt des ROI ist, wie viele der Teilnehmer des Online-Coachingprogramms zu direkten und exklusiven Beratungskunden/ 1:1 Coachees werden. Wenn ein signifikanter Anteil der Online-Teilnehmer später individuelle Beratungsdienste in Anspruch nimmt, ist dies als hoher ROI des Programms in Bezug auf die Kundenakquisition zu interpretieren.

Aber wie nutzt du diese Tacho-Tools effektiv?

In meinem Team haben wir lange mit einer komplexen Scorecard gearbeitet, die von allen Verantwortlichen bis Samstag Abend gepflegt und Sonntag morgens von mir ausgewertet wird. Nun liegt diese Zahlenjonglage nicht jedem. Also haben wir umgestellt auf ein Dashboard, das genau die Dinge umfasst, die wir zu unserer Zielerreichung benötigen. Zur einfacheren Kommunikation an meine Geschäftsführer-Kunden, gibt es die Tabelle im einfachen Ampel-System.

Stell dir vor, wie viel einfacher und mit wie viel mehr Sicherheit du deine sonntägliche Wochenplanung gestalten kannst, wenn dir um 10 Uhr der Report herein flattert, und du für die gelben und ggf. auch roten Felder klare Hinweise findest, wo noch nachjustiert werden darf.

Von der Vision zur Realität: Online Business Management macht für dich genau das. Und du kannst dir jetzt HIER einen DISCOVERY CALL mit mir sichern. Dann verrate ich dir auch den Trick mit dem Dashboard. 😉

Diese Steuerung von außen macht für dich jedoch nur Sinn, wenn deine Ziele klar formuliert sind. Nach dem Motto "Für große Ziele ist es nie zu spät!" kannst dir hier zur Vorbereitung mein Workbook "Zielsetzung für Unternehmer" sichern:

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Es ist nur noch wenige Tage in dieser Form verfügbar, denn Team Petra OBM arbeitet schon am nächsten Schritt! Nicht umsonst heißt mein Schlusssatz für dich:

Gönn' deinem Business das Upgrade!

PS: Deep dive in die Interpretation deiner Zielerreichung. In diesem Newsletter und Management Wochen Report ging es um KPIs, ROIs und Zielsetzung. Wenn du dies sofort und selbst in die Hand nehmen willst, findest du das Workbook "Zielsetzung für Unternehmer" HIER.