Njuzleter @dragana.pro je ponovo tu! Danas imaš priliku da učiš na mojim greškama. :)

Kada sam 2019. rešila da pokrenem poslovni nalog na instagramu i organizujem radionice za filologe sve sam uradila školski -- odabrala sam temu o kojoj me ljudi često pitaju i pokazuju zahvalnost (onlajn rad, dolazak do klijenata), testirala ideju kroz razgovor sa nekoliko ljudi koji su tipični predstavnici moje ciljne grupe, pohađala sam veći broj kurseva i radionica vezanih za društvene mreže i digitalni marketing (iako su mi mreže dovele prvog klijenta davne 2009, želela sam da znam i teoriju), a onda sam krenula da se umrežavam sa preduzetnicama, bilo preko edukacija, bilo preko fb grupa ili okupljanja.

I razvoj na mrežama je išao lepo -- prvo vredan sadržaj, pa kolaboracije, pa povezivanje sa zajednicom, pa pokretanje njuzletera, pa isprobavanje svega novog što se pojavi, pa prodajna ponuda, pa razvoj do mere potrebne da dam otkaz i prestanem da frilensujem okolo.

Kada danas pogledam unazad, ovih 5 stvari bih uradila drugačije:

Manje bih oklevala

Svoju prvu radionicu uživo sam održala ravno 183. dan od pokretanja profila pri čemu sam objavljivala svakog dana. Danas mi je jasno da sam uz tu dinamiku rada mogla početi posle mesec-dva bez problema, a uz objavljivanje nekoliko puta nedeljno posle tri meseca. Međutim, pošto u tom trenutku nije bilo drugih ličnih profila koji se bave edukacijom nastavnika smatrala sam da je bolje da budem sigurna da je moja ponuda jasna.

Više bih verovala u svoju ponudu

Kada sam oglasila prvu radionicu želela sam da primim šestoro ljudi. Međutim, ukupno 13 ljudi mi je zatražilo podatke za uplatu i ja sam poslala svima, nadajući se da ću nekako skupiti grupu. Ispostavilo se da je njih 12 uplatilo i onda sam hitno morala da tražim prostor za drugi dan, dogovaram se o preraspodeli učesnika i slično. Danas sam naučila da procenim ko je stvarno zainteresovan, a ko se samo raspituje i da prikočim kada su prijave u pitanje, ali i da računam da je prijavljen samo onaj ko je uplatio. I više mi nije glupo da kažem "još samo 2 mesta" u situacijama kada stvarno ostanu 2 mesta, bez obzira na to što znam da zvuči marketinški. Takođe, sve češće organizujem programe gde nema takvih ograničenja (vebinar, imejl program).

Bolje bih kontrolisala rast profila i njuzletera

Iako sam u teoriji znala da mi trebaju samo iskreno zainteresovani pratioci, a da ih ne može biti mnogo, na samom početku sam dosta lutala. Organizovala sam lajvove sa prezanimljivim, ali za temu profila nevezanim ljudima, čiji bi me pratioci zapratili, a onda u nekom trenutku otišli, jer ih ne zanimaju jezici i onlajn edukacije. Isto sam uradila i na njuzleteru jer sam slala šablone zbog kojih su se ljudi mahom prijavljivali na njuzleter, ali su isto tako i odlazili. Danas se trudim da objavljujem 90% onoga što je mom idealnom klijentu važno i zato profil raste sporo, ali kvalitetni, metrike sujete (lajkovi i broj pregleda) su se smanjile, ali je porasla prodaja.

Delegirala bih šta mi ne ide mnogo ranije

Jednostavno nisam vizuelni tip i ma koliko volela da se petljam po Canvi (a volim u toj meri da imam preko 1000 dizajna, od kojih sam prvi napravila u oktobru 2014. godine!) nikada neću imati urođeni osećaj za lepo. Mnogo sam eksperimentisala sa bojama, fontovima i drugim vizuelnim elementima, a to je izgledalo toliko loše da mi do dana današnjeg nije jasno kako je na početku iko išta kupio. Onda sam u jednom trenutku angažovala dizajnerku koja mi je odabrala boje i fontove, kreirala logo i neke teksture. U međuvremenu sam naučila i da ne komplikujem previše i pronašla sam svoj savršeni skup aplikacija i postupaka za brzo kreiranje sadržaja (danas ga delim sa polaznicima svih edukacija da ne moraju da lutaju kao što sam ja).

Ne bih dozvolila da moje ponude "jedu" jedna drugu

U jednom trenutku mi se učinilo da je dobra ideja da najraličitije moguće stvari ponudim odjednom, pa da vidim šta će se najbolje prodavati. I kao što verovatno pogađaš u sebi -- ništa se nije prodavalo onoliko dobro koliko sam htela. Ljudima nije bilo jasno šta im treba, iako sam im "sve lepo napisala".

U međuvremenu sam naučila da kada želim da prodajem nešto novo, treba da toj ponudi dam vremena, propisno pripremim teren, prikažem rezultat koji očekuje klijenta. Takođe sam shvatila da su onlajn edukacije sezonska delatnost i naučila kada šta najbolje prolazi. Najvažnija veština koju sam razvila je da umem da ČUJEM šta moji klijenti žele i da im ponudim najlakši put do toga.

Ispravljajući ove greške usput izbrusila sam svoju ponudu, ali i saznala za mnoge druge ne tako očigledne načine na koje sami sabotiramo svoju ponudu.

I na osnovu toga sam sa koleginicom Ivanom Milošević kreirala radionicu TVOJA FENOMENALNA JESENJA PONUDA na kojoj ćeš za samo jedan dan iskristalisati svoju ponudu (ili ponude) za jesen, a onda i isplanirati kako da ih prodaš.

ŽELIM DA IMAM SUPER PONUDU!

p.s. Jesam li pomenula da dobijaš i vebinar INSTAPRODAJA ZA 10 na poklon? Ovo je moj način da se osiguram da ti neće ponestati ideja za prodaju.

Čitamo se uskoro!

Dragana